מרום ח.צ. פתרונות דיגיטליים בע"מ, ח.פ. 516016987 (""החברה", "אנו", "אנחנו") מברכת את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט www.tenders.maagarim.city ו/או בכל אתר קישור ו/או מערכת קשורה בבעלות החברה ("האתר").

מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (״החוק״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).

1. כללי
   • השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן גלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
   • האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
   • תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש במערכת ובאתר, ובתכנים הכלולים בהם באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש במערכת ובאתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
2. איזה מידע אנו אוספים?
   • אנו אוספים שני סוגי מידע:
     • מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:

מידע שנמסר על ידך (כספק, יועץ או נותן שירותים):

בעת הרשמה למערכת או רכישת חבילה באתר או הגשת הצעה למכרז, ייתכן שתתבקש למסור מידע אישי ועסקי, לרבות:

פרטי זיהוי והתקשרות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מספר תעודת זהות.

פרטי עסק: שם חברה, מספר ח.פ./עוסק מורשה, כתובת עסק, תחום העסק.

מידע פיננסי: פרטי אמצעי תשלום (כגון 4 ספרות אחרונות של כרטיס אשראי לצורכי זיהוי ותשלום עתידי של חיובי המנוי).

במסגרת התקשרות עסקית: בנוסף לפרטי ההתקשרות, ייתכן וייאסף מידע עסקי ומסחרי רלוונטי לצורך מתן השירות.

מידע הנמסר במהלך פגישות ושיחות טלפון: מידע שתבחרו למסור לנו במסגרת התקשורת בינינו.

• מידע הנאסף באופן אוטומטי:

נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים.

עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חווית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים במערכת ו/או באתר.

3. מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?
   • אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות:

מטרת איסוף ועיבוד המידע	סוג המידע הנאסף	הבסיס החוקי לעיבוד
אספקת פלטפורמה לניהול מכרזים, רכש והתקשרויות.	כלל סוגי המידע המפורטים בסעיף 3.	עיבוד לצורך מילוי חוזה: עיבוד המידע חיוני לצורך אספקת השירותים וקיום התחייבויותינו עבורך.
תפעול, תחזוקה ואבטחת המערכת.	נתוני גלישה, נתונים טכניים ולוגים.	אינטרס לגיטימי: להבטיח את תקינות, זמינות ואבטחת המערכת והמידע המעובד בה.
ניהול הזמנות: טיפול בהזמנות ורכישת מנוי.	פרטי הלקוח: שם מלא, דוא"ל, טלפון, כתובת לחיוב, היסטוריית רכישות, סוג מנוי.	ביצוע חוזה: עיבוד נדרש לצורך אספקת השירות, ניהול המנוי וביצוע העסקה.
שירות לקוחות: מתן מענה לפניות טכניות ומקצועיות.	פרטי הלקוח: שם, דוא"ל, טלפון, היסטוריית הזמנות.	אינטרס לגיטימי: לספק שירות איכותי ויעיל ללקוחותינו.
שיפור ותחזוקת האתר, ניתוח סטטיסטי.	נתוני גלישה אנונימיים, מידע טכני (באמצעות עוגיות) ומידע אגרגטיבי.	אינטרס לגיטימי: להבין כיצד משתמשים באתר שלנו על מנת לשפר את השירותים.
פרסום מותאם אישית ושיווק מחדש (Remarketing).	נתוני גלישה אנונימיים, מידע טכני (באמצעות עוגיות).	אינטרס לגיטימי: לספק שירות איכותי ויעיל ללקוחותינו.
עמידה בהוראות הדין.	פרטי עסקאות, חשבוניות.	חובה חוקית: שמירת תיעוד לצורכי מס וניהול ספרים כנדרש בחוק.

4. עם מי אנו חולקים את המידע?
   • אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
     • ספקי אחסון בענן: אנו מאחסנים את המידע על גבי תשתית ענן מאובטחת המסופקת על ידי צדדים שלישיים.
     • ספקי שירותים טכנולוגיים ואבטחת מידע: אנו עשויים להיעזר בשירותים ובכלים טכנולוגיים של צדדים שלישיים המסייעים לנו בתפעול השוטף, באבטחת המידע ובניטור ביצועי המערכת. לגורמים אלו עשויה להיות גישה מבוקרת למידע, אך ורק לצורך מתן השירותים הטכניים כאמור.
     • יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון, יועצים משפטיים ויועצי אבטחת מידע, במידת הצורך.
     • רשויות החוק: אם נדרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
     • ספקי סליקה ותשלומים: לעיבוד מאובטח של התשלום עבור רכישתך. פרטי התשלום המלאים אינם נשמרים במערכותינו.
     • פלטפורמות ניתוח, שיווק ושירותים נלווים: אנו משתפים מידע טכני, סטטיסטי ואגרגטיבי (שאינו מזהה אותך אישית, בדרך כלל) וכן מידע אישי רלוונטי עם שירותים חיצוניים המסייעים לנו להבין את אופן השימוש באתר, לשפר את השירותים ולשווק את האתר. שירותים אלו כוללים, בין היתר, את: Analytics Google ו- Meta Pixel.
   • העברת מידע אל מחוץ לישראל: המידע האישי המעובד במערכת נשמר על גבי שרתים של ספקי ענן מובילים העומדים בתקני אבטחה מחמירים. בנוסף, לצורכי פיתוח ותחזוקה, ייתכן שתהיה גישה מבוקרת ומאובטחת למידע על ידי אנשי צוות או ספקי משנה הממוקמים מחוץ לישראל. אנו מוודאים כי כל העברת מידע או גישה מחוץ לישראל נעשית בהתאם לדין, תוך יישום הגנות חוזיות וטכניות נאותות לשמירה על פרטיותך.
5. הבהרות נוספות ומסירת מידע
   • חובת מסירת המידע והשלכותיה: אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים.
6. אבטחת מידע
   • אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, אך חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים.
7. שמירת המידע
   • המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לקיום המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.
8. זכויותיך בנוגע למידע האישי
   • על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:
     • זכות עיון: כמשתמש רשום הנך רשאי בכל עת ובאופן עצמאי לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
     • זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.
     • הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
   • אנו מחויבים לסייע במענה לבקשותיך, ונעביר פרטים שיסייעו בנושא זה.
9. הרשמה לניוזלטר, הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:
   • גולש שהשאיר פרטים באתר, ומאשר בהסכמתו דיוור ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבצע האתר מעת לעת.
   • אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים.
   • בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
   • מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר.
   • אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
   • מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
   • האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט.
   • האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד' המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.
   • הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
   • הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
    • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
11. יצירת קשר
    • בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

אחראי פרטיות: דולב חיון;

טלפון: 053-4743477;

דוא"ל: support@maagarim.city

 

כל הזכויות במדיניות הפרטיות שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותה.

עדכון אחרון: נובמבר 2025.